讓長者、殘疾人士及有特殊需要的家庭能：
- 留在社區中生活；
- 保持和加強活動功能及自我照顧能力；
- 獲得足夠技巧去適應身體狀況的改變；及
- 避免不必要的入院或院舍照顧服務。
- 謢理個案：身體機能屬中度或以上受損的長者或領取高額傷殘津貼，及需要一系列的護理服務的人士。
- 普通個案：身體機能為沒有或輕度受損的長者、殘疾人士及有特殊需要的家庭，但只需要個人照顧及家居清潔服務的個案。
- 基本護理
- 特別護理
- 個人照顧
- 保持活動能力復康練習
- 護老者支援服務
- 膳食及洗衣服務
- 24小時緊急支援
- 護送服務
- 日間到戶看顧、日間及住宿暫託
- 中心為本的日間服務
- 家居管理
- 家居環境安全評估及改善建議
- 購物及送遞服務
（服務次數及性質會因應不同需要而訂定）
- 普通個案類別：可致電或親臨服務隊辦事處直接申請或透過社會服務機構或其他團體轉介。
- 護理個案類別：須透過居所附近的家庭服務中心，醫務社會服務部，長者地區中心，長者鄰舍中心申請服務。
- 護理個案 – 南區
- 普通個案 – 香港仔、鴨脷洲及黃竹坑